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Ce que nous examinons

Un scan passe 135 contrôles, répartis en neuf domaines. Ci-dessous, ce que nous vérifions par domaine, avec deux exemples des questions qui se cachent derrière — en langage courant, pas en jargon.

  1. 01

    Lisibilité structurelle

    66

    L'IA peut-elle lire votre page ? On vérifie le HTML, les titres, les balises sémantiques.

    • Vos horaires figurent-ils en texte sur votre site, ou seulement dans une image ?
    • Une IA peut-elle lire votre page sans exécuter du JavaScript ?
  2. 02

    Identité d'entité

    12

    L'IA sait-elle qui vous êtes ? Nom, adresse, secteur — clairs et cohérents.

    • Une IA sait-elle qui vous êtes — nom, adresse et téléphone, écrits partout pareil ?
    • Bing connaît-il votre commerce ? C'est la source sur laquelle ChatGPT s'appuie en local.
  3. 03

    Réponses dans le contenu

    7

    Vos textes répondent-ils aux vraies questions des clients ?

    • Votre site répond-il aux questions que les clients posent vraiment ?
    • Vos services sont-ils écrits en phrases, ou seulement en éléments de menu ?
  4. 04

    Autorité des sources

    13

    D'autres vous citent-ils ? Mentions, citations, sources sectorielles.

    • Quelqu'un d'autre renvoie-t-il vers vous : presse, guides, associations ?
    • Êtes-vous cité à des endroits auxquels une IA fait confiance ?
  5. 05

    Spécificité factuelle

    10

    Chiffres, prix, exemples concrets — pas seulement du marketing.

    • Trouve-t-on des chiffres concrets sur votre site — prix, années, distances ?
    • Ou cela se lit-il surtout comme « qualité » et « service sur mesure » ?
  6. 06

    Cohérence

    8

    Vos infos sont-elles identiques partout ? Site, Google, réseaux sociaux, annuaires.

    • Votre fiche Google correspond-elle à ce qui figure sur votre site ?
    • Chaque service de cette fiche a-t-il sa propre page ?
  7. 07

    Visibilité IA

    8

    Que disent ChatGPT, Gemini et Claude de vous aujourd'hui ?

    • ChatGPT vous cite-t-il quand on cherche votre métier ?
    • Et s'il ne vous cite pas : quel concurrent cite-t-il ?
  8. 08

    Réputation web

    6

    Avis, mentions, sentiment dans les sources publiques.

    • Les systèmes d'IA retrouvent-ils vos avis ?
    • Figurez-vous sur les plateformes qu'ils consultent pour votre secteur ?
  9. 09

    Lisibilité par les agents

    5

    Les agents IA peuvent-ils comprendre et recommander votre offre ?

    • Votre robots.txt laisse-t-il entrer les robots IA, ou les bloque-t-il par accident ?
    • Trouvent-ils un sitemap et un llms.txt ?

La transparence est un choix assumé — vous voyez toujours ce que nous mesurons.

Pourquoi trois assistants et pas cinq

Nous posons vos questions à ChatGPT, Gemini et Claude. D'autres en annoncent cinq ou plus, ce qui paraît plus complet. Nous en gardons trois délibérément, pour une raison : ce sont les assistants que vos clients utilisent réellement en Belgique. Grok est lié à X et DeepSeek reste marginal ici ; les mesurer gonflerait le chiffre sans vous amener un seul client. Si cela change, notre liste change aussi — vous le lirez dans le Radar IA, avec la date.

Ce que vous pouvez faire d'autre

Nous ne sommes pas la seule façon d'agir, et pour certains commerces nous ne sommes pas la meilleure. Honnêtement, côte à côte :

  • Demander vous-même à ChatGPT

    Gratuit, deux minutes, et à faire de toute façon. Vous saurez si l'on vous cite, mais pas pourquoi on ne le fait pas. Commencez par là avant de dépenser quoi que ce soit.

  • Un outil de score gratuit

    Il donne une note et un sentiment d'urgence. Le souci : une note ne vous dit pas quoi faire lundi — c'est pourquoi nous avons nous-mêmes supprimé la note et l'avons remplacée par une liste de travaux.

  • Une agence avec un contrat mensuel

    Utile s'il faut quelqu'un en continu et que le budget suit. Plus cher, plus lent à démarrer, et vous restez dépendant. Si vous avez déjà un webmaster, notre liste revient moins cher : vous la lui transmettez, c'est tout.

  • Un service qui s'en charge à votre place

    Certains prestataires exécutent le travail pour deux à six cents euros. Cela peut valoir la peine si vous n'avez vraiment pas le temps. Vérifiez alors deux choses : chez qui vous achetez — une société avec une adresse et un numéro de TVA dans votre pays est plus facile à interpeller — et si leurs chiffres citent une source. Personne ne peut garantir ce qu'une IA répondra le mois prochain.