Klant vraagt het aan ChatGPT — uw zaak ontbreekt.
Het gebeurt elke avond, op duizenden telefoons tegelijk. Iemand heeft honger, zoekt een kapper of een loodgieter — en vraagt het niet meer aan Google, maar aan een AI. Die geeft drie namen. Wie er niet in staat, bestaat niet.
Onderzoek op honderden Belgische zaken toont: 8 op 10 zijn onvindbaar voor AI-assistenten. Niet omdat ze slecht zijn — maar omdat hun website geschreven is voor mensen, niet voor machines. De openingsuren staan in een afbeelding. De gemeente staat nergens. De vragen van klanten blijven onbeantwoord.
Het goede nieuws: dit is geen kwestie van budget, maar van weten wat er schort. Een scan van 2 minuten toont het — de eerste stap is gratis. Scan je zaak onderaan deze pagina ↓